原標(biāo)題:面對(duì)面解疙瘩 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)守平安
——禮縣公安走出警民共建的基層善治之路
新甘肅·甘肅法治報(bào)記者 曹治
“以前鄰里鬧矛盾,要么憋在心里,要么鬧到派出所。現(xiàn)在好了,民警搬幾條板凳往院子里一坐,大家把話說(shuō)開(kāi),疙瘩就解開(kāi)了。”4月6日下午,在禮縣寬川鎮(zhèn)寬川村一戶(hù)農(nóng)家小院舉行的“板凳會(huì)議”上,村民廖建強(qiáng)道出自己的切身變化。
禮縣地處秦巴山區(qū)深處,農(nóng)村人口比重大,地界、婚姻、債務(wù)等矛盾糾紛易發(fā)多發(fā)。如何讓平安觸角延伸到村頭巷尾、將風(fēng)險(xiǎn)隱患消弭在萌芽狀態(tài)?禮縣公安局推行“板凳會(huì)議”調(diào)解機(jī)制、“治安中心戶(hù)長(zhǎng)”群防模式、智慧聯(lián)防預(yù)警體系三項(xiàng)舉措,走出一條警民共建的基層善治之路。
板凳會(huì)議面對(duì)面 田間地頭化糾紛
農(nóng)村矛盾糾紛往往事小情重,若簡(jiǎn)單套用“坐堂調(diào)解”的刻板模式,群眾有距離感,效果會(huì)打折扣。禮縣公安局創(chuàng)新推行“板凳會(huì)議”調(diào)解工作法,不設(shè)主席臺(tái)、不擺長(zhǎng)條桌,民警帶著幾條小板凳,哪里有矛盾糾紛就到哪里去,在農(nóng)家院落、田間地頭、村口樹(shù)下,讓當(dāng)事人和調(diào)解員圍坐一起,現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)事、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)理、現(xiàn)場(chǎng)化解。
今年1月,永坪鎮(zhèn)趙坪村的兩戶(hù)村民因宅基地邊界問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。永坪派出所民警聯(lián)合司法所干警、村支書(shū)和村里兩位老黨員,在爭(zhēng)議地界旁擺開(kāi)板凳,召開(kāi)了一場(chǎng)“板凳會(huì)”。大家對(duì)照老地契、拉起皮尺現(xiàn)場(chǎng)丈量,老黨員從“遠(yuǎn)親不如近鄰”講起,民警從法律后果說(shuō)起,經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的溝通調(diào)解,雙方最終各讓一步,握手言和。
“坐在一條板凳上,氣就消了大半,話也能聽(tīng)得認(rèn)真。”參與調(diào)解的老黨員趙德才說(shuō)。
為確保“板凳會(huì)議”不走過(guò)場(chǎng),禮縣公安局建立了“民警主導(dǎo)+多方參與”的調(diào)解機(jī)制,根據(jù)矛盾糾紛類(lèi)型靈活邀請(qǐng)司法所干警、村社干部、鄉(xiāng)賢長(zhǎng)者、律師等共同參與。今年以來(lái),全局通過(guò)“板凳會(huì)議”成功調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛182起,調(diào)解成功率達(dá)98%。
治安戶(hù)長(zhǎng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn) 村頭巷尾守平安
警力有限,民力無(wú)窮。針對(duì)農(nóng)村地區(qū)群眾居住分散、治安防控力量薄弱的實(shí)際,禮縣公安局在全縣范圍內(nèi)選聘了516名“治安中心戶(hù)長(zhǎng)”。這些“治安中心戶(hù)長(zhǎng)”由各村黨員、退役軍人、致富帶頭人、熱心群眾擔(dān)任,經(jīng)過(guò)公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一培訓(xùn)后上崗,承擔(dān)信息收集、巡邏防范、法治宣傳、簡(jiǎn)易糾紛調(diào)解、特殊人群幫扶等職責(zé),成為公安機(jī)關(guān)延伸到村組的“前哨兵”。
前不久,湫山鎮(zhèn)新莊的“治安中心戶(hù)長(zhǎng)”王軍平在夜間巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)一名形跡可疑的外來(lái)人員正在村民院墻外徘徊。他通過(guò)“警民聯(lián)防”微信群向駐村民警報(bào)告。民警迅速趕到,經(jīng)盤(pán)查發(fā)現(xiàn),此人正欲實(shí)施盜竊,所幸被及時(shí)制止。
“治安中心戶(hù)長(zhǎng)就是我們的‘千里眼’和‘順風(fēng)耳’,他們?nèi)耸?、地熟、情況熟,很多隱患在第一時(shí)間就能被發(fā)現(xiàn)。”禮縣公安局湫山派出所所長(zhǎng)張旭說(shuō)。
禮縣公安局還為每名“治安中心戶(hù)長(zhǎng)”配發(fā)“五個(gè)一”(一件反光背心、一只手電筒、一本工作手冊(cè)、一個(gè)微信群、一張責(zé)任區(qū)示意圖)裝備,建立積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)提供有效線索、協(xié)助化解矛盾、工作表現(xiàn)突出的戶(hù)長(zhǎng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
今年以來(lái),“治安中心戶(hù)長(zhǎng)”累計(jì)提供有效線索210余條,協(xié)助化解矛盾糾紛80余起,農(nóng)村地區(qū)入室盜竊案件同比下降41%,可防性案件下降28%。
智慧聯(lián)防鍵對(duì)鍵 云端線上防風(fēng)險(xiǎn)
在堅(jiān)持傳統(tǒng)群眾工作方法的同時(shí),禮縣公安局積極擁抱現(xiàn)代科技,以“情指行”一體化實(shí)戰(zhàn)化機(jī)制為牽引,整合110警情、12345熱線、網(wǎng)格員上報(bào)、治安戶(hù)長(zhǎng)反饋等12類(lèi)數(shù)據(jù)資源,構(gòu)建矛盾糾紛“紅橙黃”三色預(yù)警模型。
今年2月,鹽官鎮(zhèn)某村一對(duì)夫妻因感情糾紛多次爭(zhēng)吵報(bào)警,系統(tǒng)自動(dòng)將風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)由黃色升級(jí)為橙色。民警迅速介入,聯(lián)合司法所干警、婦聯(lián)干部連續(xù)三天上門(mén)調(diào)解,最終促成雙方達(dá)成和解協(xié)議,避免了矛盾升級(jí)。
禮縣公安局依托“一標(biāo)N實(shí)”基礎(chǔ)信息采集系統(tǒng)和“微警務(wù)”平臺(tái),建立“云端調(diào)解室”,當(dāng)事人通過(guò)手機(jī)視頻即可參與調(diào)解、簽署協(xié)議、申請(qǐng)司法確認(rèn)。截至目前,線上調(diào)解占比達(dá)32%,平均每起糾紛化解時(shí)長(zhǎng)由原來(lái)的7天縮短至2.5天。
“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿,矛盾不上交。”禮縣副縣長(zhǎng)、縣公安局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)羅俊杰表示,縣公安局將推動(dòng)基層治理從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”向“主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)”轉(zhuǎn)變,切實(shí)守護(hù)好“秦皇祖邑”的萬(wàn)家燈火。
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